2008年11月7日星期五

以人为本


中国四川大地震的时候,第一时间赶到现场指挥救灾工作的温家宝总理讲话时,再三强调“一切以人为本”,随后到场视察的国家主席胡锦涛也不忘提醒工作人员坚持以人为本。

何谓以人为本?简单说,就是在任何情况下,都必须把人视为最基本、最值得关注、最优先考量的因素。《论语》说:“天地万物,唯人为贵。”还有孟子的“民为贵,社稷次之,君为轻。”也都是建设在同样的基础上。

人是发展的原动力。毛泽东说过:“人民,只有人民,才是创造历史的原动力。”胡锦涛在工作报告提出来的“权为民用,情为民系,利为民谋”被广泛重视,成为领导人在决定政策或制定方针时最重要的指南。

以 人为本不仅运用在治理国家,商界、企业界的领导人也必须把这个理念作为管理原则,视员工为最宝贵、最有价值的资产;做出决策或制定条例时,一定要把员工的 利益和感受放在首要位置。企业管理强调以人为本,是为了提高生产力,发挥团队精神。以人为本的管理理念是围绕着激发和调动人的积极性、主动性和创造性,根 本目标是人与企业的共同发展,互惠互利。

现代企管人员靠的不单是经验,还有学识根柢。可悲的是有些企管人员自恃比一般员工懂得多,行事刚愎自用,不把他人看在眼里。

他们也讲以人为本,只是他们口中的人,是有分别的。真正属于“人”的,只有他本身,其他人必须是言听计从,唯唯诺诺的奴才。

企 业赚钱,是他们的功劳,亏本则是属下不听话、阳奉阴违、不依指示做事。这种心态发展至巅峰,就是以我为尊,一切皆以自己的诠释为最高标准。开会时,属下对 他的建议提出不同看法,被视为对抗,从此列入黑名单,永世不得翻身。认为严重的,则想方设法除之而后快,还严令员工不准与他的眼中钉往来。

他们把员工当作圈养的狗,呼之则来,挥之则去。请经理是当看门狗,只要听话,工作能力差也无妨,最好经常打小报告。他们也搞核心组织,掩护圈内人。自己请的人即使管理不良、业绩不振,也会找理由为这条忠心耿耿的看门狗开脱;不是自己请的,则百般挑剔,诸多为难。

这种完全以自己为本位的“以人为本”,既糟蹋了原意,还侮辱了文化,藉“读书人”之名招摇撞骗,有辱斯文。

(2008.11.7.东方日报《龙门阵》)

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